Des outils puissants conçus pour votre croissance.
Découvrez nos produits technologiques interconnectés : CRM intelligent, téléphonie IP haute disponibilité, widget click-to-call instantané, messagerie SMS et centre d'appels d'excellence.
Accès rapide par solution
5 plateformes
Call360
Call360 est une solution complète pour optimiser la gestion des appels, fluidifier la relation client et centraliser toutes vos données d'appels. Idéale pour les services commerciaux, centres de contact et équipes support.
Fonctionnalités clés
- Routage intelligent et traçabilité 100% de tous vos appels
- KPIs en temps réel et statistiques d'équipe pour mesurer les performances
- CRM intégré pour centraliser l'historique et la base de données client
- Enregistrement sécurisé des appels et écoute discrète pour le coaching
Pourquoi choisir Call360 ?
Une technologie stable, performante et adaptée aux entreprises en Algérie pour booster l'efficacité commerciale et offrir une expérience client irréprochable.
Call360 Clinica
Clinica est une plateforme sur mesure dédiée aux cliniques, polycliniques et cabinets médicaux pour moderniser l'accueil patientèle, fluidifier les communications et optimiser le travail des équipes médicales.
Fonctionnalités clés
- Acheminement et traçabilité des appels patients entrants et sortants
- Gestion centralisée des médecins, plannings et agenda médical partagé
- Fiche patient complète avec historique des consultations et rendez-vous
- Rappels automatiques par SMS pour réduire l'absentéisme aux consultations
Pourquoi choisir Clinica ?
Conçu spécifiquement pour le secteur médical afin d'assurer un accueil d'urgence réactif, une traçabilité totale et une tranquillité d'esprit pour les praticiens.
CallMe
CallMe transforme vos visiteurs web en clients engagés en supprimant la friction de l'appel téléphonique classique. Un simple clic sur votre site déclenche immédiatement une communication vocale directe avec vos équipes.
Fonctionnalités clés
- Appel web gratuit en 1 clic sans installer d'application ni composer de numéro
- Technologie WebRTC ultra-rapide avec son haute fidélité crypté de bout en bout
- Intégration instantanée sur n'importe quel site web via une simple balise script
- Distribution intelligente des appels vers vos agents disponibles sur PC ou mobile
Pourquoi choisir CallMe ?
Augmentez votre taux de conversion web jusqu'à 300% en répondant aux questions d'achat des internautes à l'instant précis où ils hésitent.
TextMe
TextMe est la solution professionnelle d'envoi de SMS en masse et transactionnels en Algérie. Ne laissez plus vos messages se perdre dans les spams : touchez vos clients directement et instantanément dans leur poche.
Fonctionnalités clés
- Campagnes SMSing promotionnelles et transactionnelles à très fort taux d'ouverture (98%)
- Expéditeur personnalisé (Masking / Sender ID officiel garanti en Algérie)
- Passerelle API REST sécurisée pour connecter vos ERP, sites e-commerce et CRM
- Rapports d'accusés de réception en temps réel et segmentation avancée
Pourquoi choisir TextMe ?
Une délivrabilité garantie via les opérateurs télécoms agréés, une interface intuitive et des coûts optimisés pour tous vos volumes d'envoi.
Better Call
Better Call met à votre disposition un centre de contact externalisé d'excellence. Concentrez-vous sur votre cœur de métier pendant que nos professionnels garantissent un accueil chaleureux et efficace à chacun de vos interlocuteurs.
Fonctionnalités clés
- Prise en charge complète de vos appels entrants (Service client, standard, SAV)
- Campagnes d'appels sortants (Téléprospection qualifiée, enquêtes, confirmation)
- Téléconseillers formés à votre métier avec charte qualité rigoureuse
- Permanence téléphonique 24h/24 et 7j/7 selon vos besoins opérationnels
Pourquoi choisir Better Call ?
Flexibilité maximale, réduction immédiate de vos coûts de structure et maintien d'une image de marque prestigieuse auprès de votre clientèle.
Prêt à transformer votre centre d'appels ?
Découvrez comment nos solutions unifiées (Call360, CallMe, TextMe, Clinica) peuvent optimiser votre relation client, réduire vos coûts et accélérer vos performances commerciales dès aujourd'hui.