De l’audit à la rédaction du cahier des charges, du conseil à la conception architecturale de votre système téléphonique jusqu’à sa mise en œuvre, sa maintenance, son évolution et la formation de ses utilisateurs, en passant par l’intégration des progiciels. Compusave IT s’engage de par ses choix et ses partenaires à assurer la mise en oeuvre des projets qui lui sont confiés et à garantir la qualité de ses prestations.
Nos services
La formation révèle l’aptitude et le terrain révèle la compétence
Accompagnement et support technique de proximité
Pour toute les installations petites ou grandes, nous réalisons une étude préliminaire, afin de prendre en compte tout l’environnement dans lequel sera installé votre nouveau système de téléphonie IP.
Cette étude prend en compte les éléments suivants :
Infrastructure réseau existante.
Liens d’interconnexion existants.
Plan d’appel utilisé.
Habitudes des utilisateurs et freins au changement.
Liaisons IP entre les sites distants.
Optimisation des coûts de télécommunication.
Formalités technique et administratives auprès des opérateurs
Formalités technique et administratives auprès des opérateurs.
Conseil et prise en charge des formalités techniques auprès des opérateurs (interconnexion, liaison E1, Protocole SS7/R2, protocole SMPP, etc.).
Installation, configuration, synchronisation et mise en production de la plateforme la plus optimale.
Profitez d’une gestion de projet et d’un accompagnement adaptés
Une méthodologie projet adaptée et éprouvée.
L’accompagnement et l’assistance tout au long du projet.
Transfert de compétences et formation des utilisateurs et exploitants.
Supports techniques pour assurer une exploitation optimale de la solution et intervenir en cas de besoin.